Beitrag 13:40 – 25. Juni 2012 bearbeitet von paradonym
Hi,
ich wollte einfach mal einen neuen Thread zu dem Thema aufmachen. In meinem Freundeskreis heißt es eigentlich immer, dass man gerade die Sachen, die aus Fernost kommen nicht zurückgeben sollte, da sie garantiert nicht ankommen. Geschweige denn von Rückerstattung bei nicht-lieferung, usw. usw.
Habt ihr bereits Erfahrungen wie die China-Shops vorgehen, falls mal etwas nicht ankommt oder etwas defekt ist?
Ich selbst konnte da eigentlich nur positive Erfahrungen sammeln. Sobald ich mich gemeldet habe (Nach Artikelbeschreibung – "Refund if it isn't delivered within 30 days") habe ich anstandslos innerhalb von 10 Minuten mein Geld zurück bekommen.
Genau so war es auch bei einer Nachlieferung weil die erste Sendung nicht ankam (im Paket war eine Vendetta-Maske).
Insgesamt 2 mal musste ich mich melden, immer wurde noch am gleichen Tag eine weitere Sendung auf den Weg gebracht, ohne, dass ich irgendwie was zuzahlen musste…
Wie sieht es bei euch aus? Habt ihr schon schlechte Erfahrungen aus RMA-Fällen aus Fernost?