Anker-Rückruf in Deutschland: Warum ihr eure Powerbank jetzt prüfen solltet

Anker Innovations

hat einen Rückruf von vier Powerbank-Modellen in Deutschland angekündigt, nachdem bei mehreren Akkuchargen Membranisolationsfehler aufgetreten waren, die zu Überhitzung und Brandgefahr führen können.

Betroffene Modelle und Identifikation

Anker fordert euch auf

, folgende Modelle nicht weiter zu nutzen und anhand der Seriennummern prüfen zu lassen, ob ein Rückruf vorliegt:

• Anker Powerbank (10.000 mAh, 22,5 W) – Modellnummer: A1257
• Anker Powerbank (20.000 mAh, 22,5 W, USB-C-Kabel) – Modellnummer: A1647
• Anker Zolo Powerbank (20.000 mAh, 30 W, USB-C/Lightning) – Modellnummer: A1681
• Anker Zolo Powerbank (20.000 mAh, 30 W, USB-C) – Modellnummer: A1689

Auf der offiziellen Rückrufseite von Anker könnt ihr eure Seriennummer eingeben, um ein kostenloses Austauschgerät oder einen Gutschein zu beantragen.

Ursache des Rückrufs

Untersuchungen zeigten, dass einzelne Akkuzellenchargen von einem Zulieferer nicht freigegebene Materialänderungen enthielten.

Dadurch könne die interne Membranisolierung versagen, was das Risiko für Kurzschlüsse, Überhitzung oder sogar Brandbildung stark erhöhe.

Was ihr jetzt schnellstmöglich tun solltet

• Nicht weiterverwenden: Betroffene Powerbanks sofort außer Betrieb nehmen.
• Prüfung der Seriennummer: Auf Ankers Rückrufseite eure Seriennummer eingeben.
• Austausch oder Gutschein: Kostenloses Ersatzgerät oder Gutschein beantragen.
• Sichere Entsorgung: Defekte Powerbanks nicht in den Hausmüll geben, sondern bei Wertstoffhöfen oder zertifizierten Elektrofachhändlern abgeben.

Strategischer Zuliefererwechsel

Parallel zum Rückruf hat Anker die Zusammenarbeit mit Apex Wuxi beendet – der chinesischen Tochter des Batterieherstellers Amprius Technologies – und sicherte sich eine erste Charge von 45 Millionen Lithium-Ionen-Zellen von Amperex Technology Limited (ATL), einem Zulieferer von Apple und Samsung.

Dieser Schritt soll künftige Sicherheitsprobleme verhindern und das Vertrauen der Kunden stärken.

Präventive Maßnahmen für die Zukunft

Damit ihr künftig sicher seid, solltet ihr eure Geräte grundsätzlich nicht über Nacht unbeaufsichtigt laden. Schützt sie zudem vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen.

Der Rückruf unterstreicht die Bedeutung strenger Qualitätskontrollen in der Akku-Produktion und zeigt, wie schnell Materialabweichungen zu weitreichenden Sicherheitsrisiken führen können. Anker setzt nun auf transparenten Kundensupport und hochwertige Zellpartner, um das Vertrauen in die eigene Marke wiederherzustellen und künftige Vorfälle zu vermeiden.

Nehmt sowas bitte ernst. Eine defekte Powerbank ist eine Gefahr für Leib und Leben.

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