Test Haier XShuai T370 Saugroboter mit App-Steuerung f√ľr 199,99‚ā¨ im Test

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Aktuell raten wir vom Kauf des Haier ab, viele Updates vonseiten des Herstellers sorgen f√ľr Komplikationen in der Bedienung des Saugers.

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Der chinesische Hersteller Haier ist an sich weltweiter Marktf√ľhrer im Bereich Haushaltsgro√üger√§te (bspw. K√ľhlschr√§nke), doch auch kleinere Haushaltsger√§te sollen ihre Abnehmer finden. Mit dem¬†Haier XShuai T370 Saugroboter¬†ist jetzt ein Saugroboter mit hoher Saugkraft (1500 pa!) und einigen Features auf den Markt gekommen – und das zu einem vertretbaren Preis. Wir haben ihn getestet und erkl√§ren, warum es nicht ganz f√ľr den Thron reicht, er aber eine sehr gute Alternative zum Xiaomi Saugroboter darstellt.

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Technische Daten des Haier XShuai T370

Saugkraft 1500 pa (Vergleich: Ainol A-S11: 1200 pa, Xiaomi: 1800 pa)
Lautstärke 60 dB
Akku 2600 mAh
Arbeitszeit 120 Min.
Ladezeit 5 h
Staubkammer/Wassertank 0,3 l
Modi Wall, Spot, automatisch, Planen, Wischfunktion, S-Shaped
Maße 31,0 x 31,0 x 9,0 cm
Gewicht 2,76 Kg
Features Gyrosensor, Steuerung mit Alexa, App-Steuerung, Fernbedienung, Wischfunktion

Lieferumfang

Der Lieferumfang bietet nicht viel, aber ein kleines Highlight dann doch: Trotz App-Steuerung findet sich bei √Ėffnung des gro√üen Paketes eine Fernbedienung. Dies ist deswegen ein Highlight, weil man so nicht auf die App-Steuerung angewiesen ist, wie beispielsweise beim hauseigenen Haier XShuai HXS-C1. Ansonsten finden sich neben dem Saugroboter:

  • zwei Ersatzb√ľrstenk√∂pfe
  • eine nicht ganz so schicke Fernbedienung aber es ist eine dabei (leider ohne die zwei AA-Batterien)!
  • ein Wassertank
  • eine mehrsprachige und ausf√ľhrliche Bedienungsanleitung (auch auf Deutsch)
  • die Ladestation samt EU-Ladekabel
  • ein HEPA-Filter als Ersatz
  • eine B√ľrste zur Reinigung der seitlichen B√ľrstenk√∂pfe
  • ein Tuch f√ľr den Wassertank

Schön wäre noch wie beim ILIFE A6 eine virtuelle Wand gewesen, ist aber ohne auch kein Minuspunkt.

Haier XShuai T370 Saugroboter Lieferumfang
Der Lieferumfang ist recht √ľppig, hat neben der Fernbedienung (trotz App) aber auch keine Highlights zu bieten.

Design und Verarbeitung

Rein optisch macht der Saugroboter einen schicken Eindruck. Ich hatte beim Ank√ľndigungsartikel etwas die Sorge, dass die doch extravagant gew√§hlten Farben zusammen billig wirken k√∂nnten, wenn der Sauger nicht gut verarbeitet ist. Den Gedanken konnte ich allerdings nach wenigen Minuten zur√ľckstellen, alle Elemente sind sauber verarbeitet und das Design passt in natura gut zusammen. Ganz mein Geschmack ist es dennoch nicht, ich finde schlichtes Schwarz wie beim ILIFE A6 da doch ansprechender. Aber man kann Haier in Sachen Design hier keine Vorw√ľrfe machen.

Haier XShuai T370 Saugroboter Design
Das Design des Saugroboters ist durchaus schick, auch die Verarbeitung stimmt.

√Ąhnlichkeiten zu seinem Artgenossen Haier XShuai HXS-C1¬†sind auch vorhanden, sein vorne verbauter, sensibler Sensor ist optisch fast deckungsgleich. Ansonsten setzt Haier hier aber mehr auf das Design als beim anderen Modell. Ein Manko wird bei Betrachtung der einzelnen Elemente aber deutlich: Die 0,3 l kleine Staubkammer passt nicht so recht zur Saugkraft von 1500 pa. Hier l√§sst sich auch schon ohne Testdurchlauf sagen, dass die Kammer sehr schnell voll sein wird und entsprechend manuell geleert werden muss. Um es schon mal ein klein wenig vorwegzugreifen: Es ist ziemlich cool und das erste Mal bei einem von uns getesteten Sauger, dass dieser seinem Besitzer via App Bescheid gibt, dass seine Staubkammer voll ist. Um diese herauszunehmen, muss einfach nur die Klappe auf der Oberseite hochgeklappt werden.

Haier XShuai T370 Saugroboter Staubkammer
Eine 0,3 l große Staubkammer ist nicht mehr ganz zeitgemäß.

√úber das Display des Haier XShuai T370 l√§sst sich unter anderem feststellen, in welchem Saugmodus sich der Saugroboter befindet, ob eine Startzeit verplant ist und ob seine Staubkammer geleert werden muss. Mithilfe der von ihm darstellbaren Ziffern kann er sich zudem bei Problemen verst√§ndlich machen, wodurch man nachvollziehen kann, was dem Sauger gerade fehlt oder was genau ihn besch√§ftigt. Hierzu gibt es verschiedene Fehlercodes. Deutlich einfacher ist es allerdings, dies √ľber die App nachzuvollziehen (s. „Yomey- ¬†die App des Saugroboters„). Hier bekommt man sogar eine gro√üe Anzahl von L√∂sungsvorschl√§gen f√ľr jedwede Situation. Als Tester kann man da nur sagen: Top!

Haier XShuai T370 Saugroboter Display
Das Display ist √ľbersichtlich und kann sich auch optisch sehen lassen.

Auch hier wieder der Hinweis f√ľr diejenigen, die sich im Kommentarbereich unter anderen Saugroboter-Artikeln berechtigterweise skeptisch zu fehlenden CE-Kennzeichen auf den Saugrobotern √§u√üern: Der Haier XShuai T370¬†hat auf der Unterseite ein CE-Kennzeichen. Somit ist die Angst, die Versicherung zahle im Brandfall nicht, in diesem Fall wie auch bei seinem Artverwandten nicht vonn√∂ten.

Haier XShuai T370 Saugroboter Unterseite
Der XShuai T370 von unten: Zwei B√ľrstenk√∂pfe, zwei Reifen, ein kleines Vorderrad und der ON/OFF-Schalter.

Die Ladestation

Die Ladestation √§hnelt optisch der des Haier XShuai HXS-C1. Nach einer Ladezeit von 5 h (durchschnittlicher Wert f√ľr einen Saugroboter) ist der XShuai T370 vollst√§ndig aufgeladen und einsatzbereit. Wie auch beim XShuai HXS-C1 sucht der Sauger bei niedriger Akkuleistung seine Ladestation selbstst√§ndig. Dadurch dass der Saugroboter seine Wohnung vermisst, braucht er hierf√ľr nur wenige Sekunden. Er dreht sich einmal im Kreis, bis er die Ladestation geortet hat, und f√§hrt dann sofort zu dieser hin. Der Ladestand l√§sst sich selbstverst√§ndlich auch √ľber die App nachvollziehen.

Haier XShuai T370 Saugroboter an Ladestation
Befindet sich der Saugroboter an der Ladestation, lassen sich Firmware-Updates durchf√ľhren.

Außer dem Aufladen des Akkus weist die Ladestation Рanders die des BlitzWolf BW-XRC600 Рkeine besonderen Funktionen auf. Optisch macht sich diese aber recht schick in den Räumlichkeiten. Mithilfe den vorne am Saugroboter verbauten IR-Sensoren erkennt der Roboter die Ladestation und beginnt den Ladevorgang. Im Idealfall ist der Sauger während des Aufladens eingeschaltet. Der T370 lässt sich auch ohne Ladestation und nur mit dem mitgelieferten Ladekabel aufladen. Da der Roboter aber autark arbeiten soll, wird man das in der Praxis wenig nutzen.

Haier XShuai T370 und HXS-C1
Zweimal Haier XShuai: Der T370 hat die Nase vorn, Firmware-Updates √ľber die App bekommen beide

Wie wir es bereits vom Haier XShuai HXS-C1 und vom Xiaomi Saugroboter kennen, lassen sich auch beim XShuai T370 Firmware-Updates via App (s. ‚ÄěYomey ‚Äď die App des Saugroboters‚Äú) durchf√ľhren. Dies funktioniert nur, wenn sich der Sauger an der Ladestation befindet, da ein Update viel Akkuleistung ben√∂tigen kann. Dass nicht jedes Update positive Neuerungen mit sich bringt, sollte sich auch in unserer Testphase zeigen. Die M√∂glichkeit, Fehler auszumerzen oder den Sauger zu optimieren, besteht dadurch aber. Dazu sp√§ter mehr. K√ľmmern wir uns um das wichtigste Kriterium f√ľr einen Saugroboter: Die Performance. Wie schl√§gt sich der Haier XShuai HXS-C1 im Wohnzimmer?

Performance des Haier XShuai T370

Der XShuai arbeitet mit zwei B√ľrstenk√∂pfen (bspw. arbeitet der¬†ILIFE V7S Pro nur mit einem) und das f√ľr eine¬†Arbeitszeit von 120 Minuten. Witzig: In der Beschreibung steht, der Saugroboter br√§uchte 90 Minuten zum Saugen der Wohnung und 30 Minuten (!) um seine Ladestation wiederzufinden. Dass genau das Gegenteil der Fall ist und der Saugroboter weniger als eine Minute braucht um die Station zu finden, ist f√ľr die sonst so √ľberschw√§nglichen Produktvorstellungen der China-Shops ungew√∂hnlich.

Haier XShuai T370 Saugroboter Klappe
Bevor der Saugroboter loslegen kann, muss die Staubkammer eingesetzt werden.

Bereits in den ersten Testrunden mit der Fernbedienung machen sich ein paar Dinge bemerkbar: Der Saugroboter ist mit seiner Betriebslautst√§rke von 60 dB nicht ganz so leise wie beispielsweise der TOCOOL TC-450, was bei seiner hohen Saugkraft aber auch nicht verwunderlich ist. Daf√ľr ist der Saugroboter noch recht leise, aber man h√∂rt, dass da mit einer Saugkraft von 1500 pa einiges unter der Haube schlummert. Wenn der Xiaomi Saugroboter beim Anmachen klingt wie ein Raketenstart, klingt der Haier mindestens wie ein Mustang.

Haier XShuai T370 Saugroboter Start
√úber den „Clean-Button“ l√§sst sich der T370 auch ohne Fernbedienung und App starten.

Auch wird schnell deutlich, dass sich der Haier XShuai T370 gerne mit einem nach dem „Ding“ eines Fahrstuhls klingenden Ger√§usch meldet. Bei so ziemlich jeder gew√§hlten Aktion, jedem ver√§ndertem Saugmodus oder jeder Fehlermeldung. Das ist aber halb so wild, da der Saugroboter ja ohne unser Beisein arbeiten soll. Dennoch ein kleiner Minuspunkt. Sonst finden sich so gut wie keine Schwachstellen in der Saugleistung, der Umgang mit Hindernissen ist aufgrund der im Vorfeld vorgenommenen Vermessung der R√§umlichkeiten vorbildlich.

Haier XShuai T370 Saugroboter Wall-Funktion
Vorbildlicher Umgang mit Hindernissen, auch Hindernisse unter 2 cm √ľberquert der Sauger mit seinen Reifen.

Der Sauger n√§hert sich einem Hindernis (M√∂belst√ľck, Tischbein…) langsam, bremst kurz vorher ab und dockt es nur in Einzelf√§llen an. Auch bei der komplizierten, kreisrunden Sitzecke in der Wohnung lieferte er eine bessere Performance ab als alle von mir zuvor getesteten Saugroboter. Trotz der vielen Tischbeine f√§hrt er den Tisch einmal im Kreis mit runden Bewegungen ab, bleibt nicht h√§ngen und findet in jede noch so verborgene Ecke. Ein absolut optimaler Umgang mit Hindernissen. Selbst aus den von mir im Vorfeld fies platzierten Kabelsalaten windet er sich ohne Murren heraus.

Haier XShuai T370 Saugroboter Umgang mit Hindernissen
Selbst mit komplizierten Sitzecken wie hier wird der XShuai T370 fertig

Auch das Einplanen des Startzeitpunktes, wann der Sauger seinen Dienst antreten soll, funktioniert mit der Fernbedienung schnell und fehlerfrei. Anders als mit der App lassen sich √ľber die Fernbedienung nur die Saugmodi Spot (Saugroboter dreht sich in gr√∂√üer werdenden Kreisbewegungen um sich selbst) und die Wall-Funktion (Sauger f√§hrt gezielt W√§nde und Geraden ab) w√§hlen. Diese funktionieren einwandfrei und gerade bei angew√§hlter Wall-Funktion macht der Sauger einen sehr guten, genauen Job. Die Lenkung mit der Fernbedienung √ľber die Pfeiltasten funktioniert √ľber einen Abstand von √ľber 5 Metern immer noch „on point“. Nat√ľrlich l√§sst sich der T370 auch √ľber seine Bedienelemente auf der Oberseite starten.

Haier XShuai T370 Saugroboter Fernbedienung
Die Fernbedienung des Haier XShuai T370 Saugroboters

Es nervt mich selber, hier √ľber die Performance nur Positives schreiben zu k√∂nnen, gerne w√ľrde ich sowas schreiben wie „er kann zwar dies und das, daf√ľr aber dieses und jenes nicht“. Ist in diesem Fall leider nicht m√∂glich, die Performance des Haier XShuai T370 ist absolut top und hat mich komplett √ľberzeugt. Aber: Es gibt ja noch die App, eine der Kernkompetenzen des Saugroboters. Zum Gl√ľck konnte ich wenigstens hier etwas meckern.

Yomey – die App des Saugroboters

Ich hatte kurz √ľberlegt, die √úberschrift „Die Tortur mit der App“ zu nennen, so nervenaufreibend war es teilweise mit der Verbindung des Saugroboters zum Smartphone, bzw. zur App. Nach zehrenden Gespr√§chen mit dem Hersteller, Kontakt zu mehreren Shops und zum App-Entwickler himself konnte ich schlussendlich doch noch eine L√∂sung finden, wie jeder den Saugroboter mit der App verbunden bekommt. In den Kommentaren √§u√üertet ihr eure Schwierigkeiten, denen ich jeweils einzeln nachgegangen bin, damit es jetzt auf jedem Ger√§t funktioniert. Aber fangen wir vorne an.

Installation der App

Die zugeh√∂rige App „Huiba“ wurde mittlerweile nach „Homer“ noch in „Yomey“ umbenannt. „Yomey“ (Android,¬†iOS) kennen wir bereits vom Haier XShuai HXS-C1, auch hier darf man sich somit dar√ľber beschweren, dass die App eine Registrierung via Handynummer notwendig macht. Mal ehrlich, eine Registrierung via Mail h√§tte es v√∂llig getan. Immerhin ist die App auch auf Deutsch. Nach der Registrierung erh√§lt man per SMS auf seinem Smartphone einen Aktivierungscode und w√§hlt sein Passwort.

War die Einrichtung des XShuai HXS-C1 mit der App bereits umst√§ndlich, sollte sich die Einrichtung des T370 als Wechselbad der Gef√ľhle herausstellen. Wieder scannen wir mit dem in der App vorhandenen QR-Scanner den Code auf dem Saugroboter (l√§sst sich auch manuell eingeben, siehe Screenshot). Der T370 m√∂chte neben der Kenntnis unseres WLAN-Passwortes noch, dass wir uns √ľber sein verbautes Signal („Haier###“ in den WLAN-Einstellungen) mit ihm verbinden. Um dieses Signal zu aktivieren, halten wir den „CLEAN“-Button gedr√ľckt bis wir zweimal das „Fahrstuhlger√§usch“ des Saugers geh√∂rt haben. Dann verbinden wir uns mit seinem Signal.

Bis hierhin alles etwas umst√§ndlich und unn√∂tig kompliziert, aber wenigstens f√ľr jedermann machbar. Der Paukenschlag sollte sich erst nach Durchf√ľhrung dieser Schritte bemerkbar machen und mich an den Rande der Verzweiflung treiben. Nachdem ich mich mit dem Saugroboter in den WLAN-Einstellungen verbunden habe, kehre ich – wie in der Anleitung in der App zuvor gew√ľnscht – in die App zur√ľck. Ein gr√ľner Haken mit dem Untertitel „Erfolgreich verbunden“ begr√ľ√üt mich dort und ich denke: Yes! Endlich kann ich loslegen! Aber (wie auch viele von euch in den Kommentaren bereits bemerkten): Nach einem Klick auf „Beenden“ wird kein verbundener Saugroboter angezeigt.

Nach etlichem Herumprobieren in der App und am Saugroboter, vielen Neustarts beider Komponenten und vielen Nervenzusammenbr√ľchen kommt mir dann der Einfall, meine WLAN-Einstellungen zu durchforsten (auch unser Leser Ben84¬†kam auf die clevere Idee). Je nach Router ist es nat√ľrlich unterschiedlich, in meinem Fall musste ich die WLAN-Sicherheit so einstellen, dass jedes Ger√§t darauf zugreifen kann. Und tats√§chlich: Der Saugroboter wird nach einer weiteren Verbindung angezeigt und l√§sst sich per App bedienen. Wer Probleme mit der App hat, sollte diesen Schritt ausprobieren.

W√§hrend des Tests gab es dann noch ein kleines Update f√ľr den Sauger, dass diesen aber nicht verbesserte, sondern nur noch im Kreis herumfahren lie√ü. Dieser Fehler ist mittlerweile behoben, aber vonseiten des Herstellers nat√ľrlich sehr peinlich. Es ist zu hoffen, dass k√ľnftige Firmware-Updates (an der Ladestation via App durchf√ľhrbar) nicht wieder mehr zerst√∂ren als helfen. F√ľr den Saugroboter lassen sich auch mehrere Handynummern verwenden, wodurch auch Familienmitglieder/Mitbewohner auf den kleinen Sauger zugreifen k√∂nnen.

Funktionen und Steuerung mit der App

Mittels der App l√§sst sich der Saugroboter wie mit der Fernbedienung lenken und es lassen sich Saugmodi (Z-f√∂rmig, Wall-Funktion, Spot, Automatische Reinigung) ausw√§hlen. Besonders praktisch ist der Saugmodus „Z-f√∂rmig“. Hier teilt der Sauger die R√§umlichkeiten in Quadranten ein und f√§hrt diese linear ab. Das funktioniert bei verwinkelten Wohnungen allerdings nicht so gut wie bei weitl√§ufigen, ger√§umigen Wohnungen. Leider lassen sich in der App Bereiche, die der Sauger nicht abfahren soll (wie bei einer virtuellen Wand), nicht abgrenzen oder ausschlie√üen. Hier darf man auf ein Update hoffen.

Der Saugroboter meldet sich in Form von Nachrichten beispielsweise mit Fehlermeldungen (auch Push-Benachrichtigungen an das Smartphone ¬†sind m√∂glich) bei seinem Besitzer. Diese lassen sich auch ausstellen, falls man von den vielen Nachrichten irgendwann genug hat. Schlie√ülich informiert der Sauger via Nachricht in der App √ľber nahezu jeden seiner Vorg√§nge. Gerade die Fehlermeldungen sind aber sehr ausgereift, da man direkt zur Fehlermeldung auch mehrere L√∂sungsvorschl√§ge erh√§lt (s. Screenshots unten). Pers√∂nlich musste ich Fehlermeldungen erzwingen, da der Sauger selbst keine Probleme in meinem vier W√§nden bekam.

Nicht so sch√∂n ist die kleine Verz√∂gerung (ca. 2-3 Sekunden), die nach der Bet√§tigung eines Saugmodusses mit der App zum Vorschein tritt. Der Sauger l√§sst sich somit kurz vor einem Hindernis nicht rechtzeitig mit der App abbremsen. Da er aber autark arbeiten soll w√§hrend wir nicht da sind, ist das halb so wild. Es war zwar eine einzige Tortur mit der Installation der App, wenn diese aber funktioniert, ist die App durchaus √ľbersichtlich und praktisch. Die App des Xiaomi-Saugroboters hat aber hier noch recht deutlich die Nase vorn.

Sobald Amazons Alexa auch in Deutschland den Skill gelernt hat, einen Saugroboter zu starten, l√§sst sich auch der XShuai dar√ľber starten. Darauf freue ich mich pers√∂nlich ganz besonders. Sobald der Skill verf√ľgbar ist, erg√§nze ich das an dieser Stelle.

Die Wischfunktion

√úber die Wischfunktion des Haier XShuai T370 m√∂chte ich nicht allzu viele Worte verlieren. Sie ist schlicht gesagt nicht ausgereift genug um mit der des ILIFE V7S Pro oder des¬†Ainol A-S11 mithalten zu k√∂nnen. Schnell bilden sich Pf√ľtzen und der Wassertank ist f√ľr eine ordentliche Reinigung der B√∂den nicht gro√ü genug. Hier wird man bei Anschaffung des XShuai noch selbst Hand anlegen m√ľssen.

Haier XShuai T370 Saugroboter Unterseite Wassertank
Die Wischfunktion des Haier XShuai T370 ist nicht ausgereift. Hier der auf der Unterseite angebrachte Wassertank

Xiaomi vs. Haier – wer macht das Rennen?

Am Xiaomi Saugroboter muss sich jeder von uns getestete Saugroboter messen, bislang hatte im direkten Vergleich aber kein Roboter den Stempel „Xiaomi-Konkurrent“ wirklich verdient. Der Haier XShuai T370 hat sich diesen Titel aber redlich verdient. In Sachen Saugkraft muss der Haier (1500 pa) gegen√ľber dem Xiaomi-Sauger (1800 pa) ein paar Federn lassen, auch ist die App von Xiaomi der des Haier √ľberlegen. F√ľr den T370 spricht neben dem zurzeit knapp 100‚ā¨ g√ľnstigeren Preis der hervorragende Umgang mit Hindernissen, die Fehlerl√∂sungen von Problemen in der App und vor allem, dass der Sauger dank mitgelieferter Fernbedienung zum Betrieb kein WiFi ben√∂tigt.

Haier XShuai T370 Saugroboter Funktionen
Die erste echte Konkurrenz zum Xiaomi Saugroboter kommt aus dem Hause Haier

Auch wenn die App des Haier XShuai in Sachen Konfiguration Fehler aufweist: Die App zum Xiaomi-Modell war urspr√ľnglich noch auf Chinesisch und hatte auch ihre kleinen Fehler. Es ist zu hoffen, dass Haier hier weiter nachbessert. Das Design ist bei Xiaomi etwas schlichter und schicker gehalten, auch die Echtzeitkarte der R√§umlichkeiten, die der Xiaomi-Sauger erstellt, ist beim XShuai noch w√ľnschenswert.

Beide Saugroboter fahren zielstrebig durch die Wohnung und sorgen mit Sicherheit daf√ľr, dass im Haushalt ab sofort weniger von Hand geputzt werden muss. Wer sich die 100‚ā¨ Mehrkosten f√ľr den Xiaomi Saugroboter sparen m√∂chte, macht mit dem XShuai T370 alles richtig. Die ILIFE-Modelle l√§sst der T370 hinter sich, mit dem ILIFE V8 ist aber auch hier bereits ein neues Flaggschiff unterwegs. Um immer √ľber die neusten News, Deals und Tipps rund um Saugroboter informiert zu werden, k√∂nnt ihr unserer Facebook-Community beitreten.

Fazit

  • Saugkraft und Saugleistung
  • Design und Verarbeitung
  • Preis
  • Umgang mit Hindernissen
  • verschiedene ausgereifte Modi
  • solide App (wenn man von der Konfiguration des Saugroboters absieht)
  • Konfiguration des Saugroboters in der App viel zu kompliziert
  • kleine Staubkammer
  • Wischfunktion nicht ausgereift
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Warum beeinflusst das in keinster Weise unser Testurteil?
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Tim

Mich interessiert Technik, die uns die Arbeit im Haushalt abnimmt - ob beim Staubsaugen oder Fensterputzen. So konnte ich bereits √ľber 50 Saugroboter testen, bei mir dreht aktuell (unter anderem) der 360 S6 seine Runden.

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Kommentare (370)

  • Profilbild von Farmer
    16.11.17 um 07:16

    Farmer

    @Wa: Das liegt wahrscheinlich an den Absturzsensoren. Da hat man schon manchmal gelesen das die mit schwarzen Böden probleme bekommen können. Irgendwo gabs mal den Tip mit dem abkleben der sensoren. Hab aber keine Ahnung ob das hift. Wenn ne ne Stufe vorhanden ist geht das sowieso nicht.

    @Joa: Das ist ja toll das es ein Softwareupdate gibt. Bringt einem aber nichts wenn man den Sauger nicht mehr mit dem Wlan verbinden kann.

    Gibts denn wirklich keine m√∂glichkeit f√ľr einen reset bei dem Teil?

    • Profilbild von Fabi
      16.11.17 um 16:03

      Fabi

      Hab jetzt die Version 1.1.9 installiert, aber jetzt findet die App yomey den Sauger nicht mehr … gibt’s wider ne neue App ?

      Update lohnt aber auf jeden Fall ! Ist seitdem ohne Fehler durch die Wohnung und hat sich auch aus den engsten Stellen wider raus gewunden ! Fehlt halt jetzt nur die Kontrolle per App

      • Profilbild von Christoph
        16.11.17 um 18:33

        Christoph

        Hallo,
        Bin gerade am √úberlegen mir den Haier XShuai T370 zu bestellen aber die Kommentare hier sind weitestgehend extrem negativ. Ich habe absolut keine Lust damit ins Klo zu greifen aber der Sauger ist nunmal interessant da er so g√ľnstig ist und ich unbedingt eine Multi-Room Funktionalit√§t m√∂chte.
        Also wie ist das nun, speziell nach dem aktuellen Update? Taugt er daf√ľr oder ist er nur ein gro√üer Haufen M√ľll? W√ľrde mir als Alternative sonst den IMASS A3S bestellen.

        • 17.11.17 um 09:39

          Tim CG-Team

          Hi Christoph, aktuell w√ľrde ich dir da eher zum IMASS A3S raten. Die Raumvermessung des Saugers ist cool und die Updates machen keine Probleme. Ist ein klasse Sauger. Es ist beim XShuai T370 so ein wenig Gl√ľckssache, welches Modell man erwischt. Viele sind sehr gl√ľcklich mit dem Sauger und den Updates, andere wiederum √ľberhaupt nicht. Ich verstehe auch nicht, wieso Haier da so viel Schindluder treibt bei den Updates.

  • Profilbild von Tim
    18.11.17 um 10:35

    Tim

    Habe den 2. Roboter von Gearbest erhalten, nachdem ich mit dem Ersten sehr zufrieden war und ihn meinen Eltern √ľberlassen habe. Leider funktioniert der Zweite nicht. Bleibt nach 20cm stehen mit der Meldung "“Anti Sturz Funktion abnormal"“ Nach Informationen von Haier ist der Infrarotsensor defekt und ich soll den Verk√§ufer kontaktieren. Gearbest stellt sich dumm: gibt keine vollst√§ndige R√ľcksendeadresse an, sagt ich soll erst die R√ľcksendekosten +Zoll nach China √ľbernehmen, obwohl ich das Ding aus England bekommen habe,dann entscheiden sie ob ich Anspruch auf Ersatz habe. DHL ist ihnen zu teuer, sagen aber keine Alternative. Dann bieten sie mir 35 Dollar an und ich soll den Schrott behalten… Unterirdisch!
    Zum Gl√ľck habe ich mit Paypal bezahlt und habe jetzt den K√§uferschutz eingeschaltet.
    Gearbest ist nur solange zu empfehlen, solange es keine Garantieanspr√ľche gibt.

  • 21.11.17 um 21:37

    Ben84

    Jetzt hei√üt die App schon wieder anders… "“WeBack"“. NERV. W√§re toll, wenn die mal mehr Energie in ordentliche Programmierung, als in st√§ndiges Umbenennen stecken w√ľrden.

    • 22.11.17 um 09:15

      Tim CG-Team

      Sehe ich genauso, das ist echt schrecklich. Hat dich WeBack auch angefragt, dass sie dich als Familienmitglied in deiner App hinzuf√ľgen wollen?

  • 22.11.17 um 16:37

    Ben84

    Nein, so eine Anfrage kam bei mir nicht.

  • Profilbild von Farmer
    22.11.17 um 19:49

    Farmer

    Die Anfrage kam bei mir auch mit Yomey. Hab gedacht das das mit der Onlineservice anfrage zusammenhing

  • Profilbild von Gast
    23.11.17 um 15:33

    Anonymous

    kann man iwo noch zubeh√∂r f√ľr das teil bestellen?

  • 23.11.17 um 16:48

    Ben84

    Schon jemand das Teil mit Alexa gekoppelt? Gibt nen Skill "“WeBack"“ – hat auf Anhieb geklappt. Wenigstens mal etwas, das funktioniert (zumindest "“Start/Stopp"“).

    • 07.12.17 um 09:20

      Tim CG-Team

      Hi Ben84, habe es auch bereits ausprobiert und bei mir hat es ein paar Anl√§ufe gebraucht, werde das bald im Artikel erg√§nzen. Danke aber f√ľr den Hinweis!

    • Profilbild von Luemmel70
      08.12.17 um 18:02

      Luemmel70

      Hi Ben84…
      Ich konnte zwar den WeBack Skill installieren, aber Alexa hört auf keinen Befehl bei mir.
      Kann den Sauger nur manuell starten und stoppen in der Alexa-App, aber das erledigt ja die normale App auch schon.
      Auf welchen Sprachbefehl reagiert der Sauger denn bei dir?

  • Profilbild von Joachim
    26.11.17 um 19:26

    Joachim

    Seit heute wird der Sauger pl√∂tzlich nicht mehr in der App gefunden? Neu verbinden klappt nicht, sowohl unter Android als auch IOS. Es ist ein dauerndes Auf und Ab. Mal funktioniert es, eine Woche sp√§ter gibt es wieder ein Update und der Sauger ist wieder verschwunden. Daf√ľr lernen wir im 2 Wochen Rhytmus neue Namen Homer – Yomey – WeBack. Ich hoffe der neue Name ist Programm und der Sauger ist bald wieder Back in der App

  • 27.11.17 um 16:29

    Ben84

    @Joachim: Dem kann ich nur zustimmen…

  • 03.12.17 um 20:20

    Ben84

    Ich verk√ľnde voller Stolz: Gestern wurde der Haier durch den Xiaomi abgel√∂st. Ich war es langsam echt Leid. Wenn jemand Interesse an nem gebrauchten Haier hat… ūüėČ ūüėÄ

  • Profilbild von Grummbert
    06.12.17 um 17:00

    Grummbert

    Also tut mir leid keine positive R√ľckmeldung zu geben, aber der Sauger hat noch nicht einmal zur√ľck zur Ladestation gefunden und es wirkt eher als wenn er zick zack f√§hrt als Orientiert. Nach √ľber einer Woche bin ich sehr entt√§uscht.

    • 07.12.17 um 09:21

      Tim CG-Team

      Hi Grummbert, das braucht dir nicht leid zu tun, Haier macht seit geraumer Zeit sehr merkw√ľrdige Updates und die App wird auch st√§ndig st√∂rend √ľberarbeitet. Da ist vonseiten des Herstellers einiges schiefgelaufen. Ich bin seit geraumer Zeit da hinterher, dass sich da was bessert aber es wird gef√ľhlt alles nur komplizierter. Liebe Gr√ľ√üe Tim

  • Profilbild von Steffi
    09.12.17 um 15:27

    Steffi

    Ich habe zwei Fragen zum Sauger:
    1. Erstellt er eine Karte, die nur nicht so gut ist wie beim Xiaomi oder erstellt er gar keine Karte (in der App)?
    2. Wie funktioniert die Planung? Also kann ich einstellen, dass er Mo-Fr um 10Uhr und Sa-So meinetwegen um 15Uhr fahren soll oder nur dass er jeden Tag zur selben Zeit fährt?
    Danke schonmal!

  • Profilbild von TG
    09.12.17 um 15:46

    TG

    Hallo, habe bei mir festgestellt, dass bei meinem Sauger die linke B√ľrste nicht mehr dreht….Keine Fehlermeldung und der Sauger l√§uft soweit ganz normal….Da ich technisch nicht unbegabt bin habe ich das Ding heute Mal zerlegt und mir das von Innen angeschaut….Lange Rede kurzer Sinn, der Motor als solches funktioniert….er wird also entweder nicht angesteuert oder es liegt ein Fehler auf der Platine vor….Hat jemand zuf√§llig auch Problem in der Art?

    @Tim: Es scheint mit dem Haier ja wirklich viele Probleme zu geben evtl. w√§re es sinnvoll in dem Testartikel dieses anzusprechen damit nicht noch mehr Leute sich mit dem rum√§rgern m√ľssen….

    Gruß Torben

  • Profilbild von Patrick
    10.12.17 um 11:55

    Patrick

    Hallo,
    kann man den akku wechseln?

  • 11.12.17 um 13:27

    Ben84

    @Luemmel70: Ich habe das wie folgt eingerichtet (glaube ich zumindest, ist schon ne Weile her): In der WeBack-App gibt es unter "“Ich"“ den Punkt "“Verbindung mit Dritten"“. Von da aus wirst du dann in die Alexa-App verzweigt. Dort installierst du dann denn WeBack-Skill. Weiterhin musst du dann f√ľr den Skill deine Login-Daten aus der regul√§ren WeBack-App eingeben. Wenn das erfolgreich war und die Konten verbunden sind, musst du Alexa noch nach neuen Ger√§ten suchen lassen. Da sollte sie dann den Sauger finden und anzeigen. In den Alexa-Einstellungen kannst du dann beispielsweise noch einen Namen vergeben. Bei mir h√∂rt er dann z.B. auf "“Alexa, starte/stoppe den Staubsauger"“.

  • Profilbild von Wa
    14.12.17 um 17:23

    Wa

    Bei meinem Sauger ist vom 1. Tag an die Fernbedienung defekt.
    Ich habe es bei Gearbest reklamiert und jetzt die Info bekommen, dass sie mir keine schicken k√∂nnen und ich einen Gutschrift in H√∂he von ca. 15 USD erhalte. Zur√ľckschicken m√∂chte ich den Sauger nicht, da es einfach zu viel kostet.
    Kann mir jemand einen Rat geben an was das liegen könnte?

  • 14.12.17 um 22:00

    Ben84

    @Wa: Einen Rat dazu geben kann ich dir nicht. Allerdings w√ľrde ich mich mit 15‚ā¨ nicht abspeisen lassen. Bei mir hat im Lieferumfang der St√∂psel f√ľr den Wassertank gefehlt. Nach anfangs 10‚ā¨, die man mir erstatten wollte, habe ich einen Fall bei Paypal er√∂ffnet. Nach deren Intervention hat GB auf 50 erh√∂ht, was f√ľr mich dann ok war. Also standhaft bleiben und notfalls Paypal einschalten, falls du dar√ľber bezahlt hast, w√ľrde ich dir empfehlen.

  • Profilbild von TG
    22.12.17 um 09:57

    TG

    Hallo Forum, nachdem bei mir ja eine B√ľrste nicht mehr geht habe ich mit dem Service von Gearbest Kontakt aufgenommen. Herausgekommen ist dabei das ich 50 USD wieder bekomme. Den Motor als solchen hatte ich bereits √ľberpr√ľft, der funktioniert soweit. Ich gehe davon aus das es ein Problem in der Ansteuerung ist….Ich werde jetzt Mal probieren den Motor der defekten B√ľrste parallel an den der Funktionierenden zu klemmen…..ich hoffe es funktioniert so wie ich mir das denke…..ich halte euch auf dem laufenden…..

    • Profilbild von TG
      22.12.17 um 15:46

      TG

      Also, hier habe ich Mal komplett versagt….beim Funktionstest hat es auf der Hauptplatine einen kurzen gegeben ūüôĀ Ich f√ľrchte das die Feder des Deckels da unbeabsichtigt Kontakt hatte ūüôĀ Das kann ich dann wohl unter Lehrgeld abhacken….Ich √§rgere mich sehr, nicht das ich es nicht hinbekomme habe sondern das mir sowas damliches passiert….Naja jetzt wird es wohl auf einen neuen Sauger zu Weihnachten rauslaufen…..Aber kein Haier mehr! @Ben 84 br√§uchtest du noch einen Wassertank?

  • 28.12.17 um 13:37

    MacDidi

    Wie heisst denn nun die App? Unter Yomey finde ich sie nicht.

    • 28.12.17 um 13:40

      Tim CG-Team

      Wird ja st√§ndig umbenannt, aktuell scheint sich Haier auf "“WeBack"“ geeinigt zu haben.

  • 28.12.17 um 13:42

    MacDidi

    Danke

  • Profilbild von Burn-E
    28.12.17 um 16:22

    Burn-E

    Jetzt ist der Schrotthaufen auch noch teurer geworden? Na bravo.

  • Profilbild von Joachim
    06.01.18 um 13:09

    Joachim

    Habe meinen jetzt zur Reparatur an GearBest zur√ľckgeschickt. Die linke Seitenb√ľrste war wie bei TG defekt. Kosten mit Bpost 29,90 Euro. Paypal h√§tte 25 Euro zur√ľckerstattet, leider habe ich die 150 Tage Grenze knapp verfehlt. Schaumer mal wie lange der Reparaturprozess dauert.

  • 15.01.18 um 05:56

    Tsume

    Ein regelrechtes Drama hier mitzulesen..

  • 03.02.18 um 18:11

    Ben84

    Kannste laut sagen… Nach Wechsel auf Xiaomi V1 ist das Leben jetzt viiiel entspannter.

  • Profilbild von Joachim
    24.02.18 um 10:31

    Joachim

    Mal ein kleiner Zwischenstand zur Reparatur des T370. Am 6. Januar an Gearbest zur√ľckgeschickt. Am 15. Januar bereits angekommen laut Sendungsverfolgung. Gestern nachgefragt nach dem Stand der Reparatur, folgende Antwort bekommen:

    We have received your item back to our warehouse.

    Later we will send it to the supplier for repairs.

    It will take 1-2 months depending on the item and the manufacturers stock of spare parts.

    Man muss also viel Geduld mitbringen bei Inanspruchnahme der Garantie

  • Profilbild von Tilo Schneemann
    08.09.18 um 15:25

    Tilo Schneemann

    Ich habe Probleme f√ľr den Haier T 370 Ersatzteile zu bekommen, kann jemand helfen? Gr√ľ√üe Tilo

  • Profilbild von Eduard
    11.09.18 um 09:50

    Eduard

    Ich habe den T370 nun seit einigen Tagen im Test (45 qm).

    -Firmware Update läuft problemlos
    -App-Einbindung auch (nachdem die richtigen Sicherheitseinstellungen am Handy und Router gesetzt wurden)
    -Steuerung √ľber Alexa kein Problem
    -Saugleistung sehr gut
    -Geräuschpegel im Vergleich mit Xiaomi gut

    Was mir noch fehlt:
    -Mapping und zugehörige Spotreinigung

  • Profilbild von Eduard
    11.09.18 um 09:52

    Eduard

    asso und die Wischfunktion hinterl√§sst bei mir keine Pf√ľtzen. Der Wasserbeh√§lter ist vom Inhalt gerade ideal f√ľr meine 45 qm. Nat√ľrlich wird es aber sauberer wenn man selbst den Mop schwingt. Ich denke daf√ľr bekommt der kleine Sauger einfach zu wenig druck auf den Lappen um den Boden anst√§ndig zu reinigen.

    Ich finde die Funktion jedoch ganz nett.

  • Profilbild von PeterNab
    10.11.18 um 08:14

    PeterNab

    Hello. And Bye.

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