Saugroboter FAQ: Tipps, Tricks und Problembehebungen für alle Situationen

Tagtäglich ziehen immer mehr Saugroboter in Haushalte ein – und jeder Haushalt ist bekanntlich unterschiedlich einfach oder kompliziert zu reinigen für die runden Haushaltshelfer. Dennoch gibt es einige Fragen in den Kommentaren unter den Saugroboter-Artikeln und in der Saugroboter-Community, die häufiger aufkommen als andere. Wir möchten, dass ihr soviel Freude und Arbeitserleichterung durch die Robo-Haustiere erfahrt wie wir, daher klären wir heute die wichtigsten Fragen, lösen Probleme und stellen euch ein paar Tricks vor.

Du hast selbst ein Problem, dass du dir nicht erklären kannst und findest, dass das hierhin gehört? Schreib‘ uns in den Kommentaren!

Saugroboter FAQ Tipps Tricks Problemlösung

Wir haben bereits einige Ratgeber zu Saugrobotern verfasst, damit ihr euch möglichst leicht mit dem Thema Haushaltsrobotik auseinandersetzen könnt. So haben wir etwa einen Ratgeber zur Navigation, Übersichtsartikel zu den Xiaomi & Roborock Modellen und größten Herstellern sowie sogar ein Lexikon mit den wichtigsten Fachbegriffen verfasst. Noch mehr findet ihr in unserer Themenwelt. Jetzt forcieren wir das Thema Problembehebung.

Datensammlung einschränken

Wer Sorgen um seine Daten hat, kann sich eines Tricks bedienen: In den Einstellungen vieler Apps zu Saugrobotern findet sich die Möglichkeit, einen Shortcut für die Nutzung des Roboters erstellen. Bei der Xiaomi Home App (Android, iOS) beispielsweise ist dies in den Einstellungen mit „Add Home screen shortcut“ möglich. Darauf wird auf dem Startbildschirm des Smartphones eine Verknüpfung erstellt. Nun kann man der Xiaomi Home App in den Smartphone-Einstellungen alle Berechtigungen entziehen und den Roboter nur über den Shortcut nutzen.

Zigma App Berechtigungen entziehen
Berechtigungen sind schnell entzogen.

Häufig ist der Shortcut-Schritt aber gar nicht nötig, meistens kann man auch erst allem zustimmen, den Roboter einbinden und danach wieder alle Berechtigungen entziehen. In den meisten Fällen lässt sich die App danach ganz normal weiter nutzen.

Mehrere Geräte auf verschiedenen Servern nutzen

Beispiel Xiaomi Mi Robot 1S, von dem es immer noch keine International Version gibt: Zwar kann man Saugroboter hierzulande auch problemlos nutzen, dazu müssen allerdings zwingend chinesische Server mit der App verwendet werden. Das ist dann ein Problem, wenn man in der Xiaomi Home App bereits mehrere Geräte auf europäischen Servern liegen hat. Diese gehen bei einem Server-Wechsel in der App dann nämlich verloren. Nur mit einem Trick lassen sich beide verwenden: Zwei App-Versionen nutzen (Stichwort Dual Apps).

Saugroboter in WLAN und App einbinden

„Ich kriege den Roboter nicht in das WLAN eingebunden, woran kann das liegen?“. Gefühlt die am häufigsten gestellte Frage, die ich fast täglich lese. Besonders oft merkwürdigerweise bei den Xiaomi- und Roborock-Modellen, obwohl es da besonders einfach vonstatten geht. Ein häufiger Grund: Die Roboter lassen sich nur auf einem bestimmten Server betreiben, meist einem chinesischen, europäischen oder gar deutschen Server. Ein Umstellen kann bereits die Lösung sein, dass man den Saugroboter in das Heimnetzwerk einbinden kann. Vielleicht liegt das Problem aber auch beim Heimnetzwerk selbst:

5 GHz Netzwerk auf 2,4 GHz umstellen

Moderne Router funken in Deutschland mit 2,4 und 5 GHz. Noch akzeptieren die meisten Saugroboter aber nur 2,4 GHz Netzwerke. Somit kann es bei der Verbindung mit dem Heimnetzwerk zu Schwierigkeiten kommen, obwohl der Router auf beiden Frequenzen funkt.  Dieses Verfahren ist zwar je nach Router und Netzanbieter unterschiedlich, allgemein geht die Umstellung aber so:

  1. Kürzel oder IP-Adresse in die Adresszeile des Browser eingeben (IP-Adresse des Routers ist meist die Nummer „192.168.1.1“ oder „192.168.2.1“).
  2. Klick auf die Auswahlliste um alle zur Verfügung stehenden Kanäle anzuzeigen (oft unter „Heimnetzwerk“).
  3. 5 GHz Netzwerk deaktivieren, 2,4 GHz aktivieren (wenn nicht schon aktiv).

Das 5 GHz Netzwerk lässt sich nach erfolgreicher Einbindung des Roboters auch wieder einschalten, es geht nur um die erste Verbindung. Woran könnte es noch liegen, dass sich die Verbindung zum Heimnetzwerk nicht herstellen lässt?

International Version vs. China-Version

Je nach Version des Geräts (International oder China Version) lässt sich der Roboter nur auf einem vorgegebenen Server nutzen. Bei einer International Version lässt sich als Region (je nach App unterschiedliche Bezeichnung) meist sowohl ein europäischer, als auch ein chinesischer Server nutzen. Hat man aber keine International Version, funktioniert der Roboter meist nur auf einem China-Server. Bedeutsame Unterschiede bestehen hier nicht, manchmal reagiert der China-Server in Deutschland etwas langsamer. Vorteil an der China-Version: Diese wird im Normalfall früher mit Firmware-Updates versorgt als die International Version.

Xiaomi Mi Robot 1S Saugroboter
Den Mi Robot 1S gibt es (noch?) nicht in einer International Version, lässt sich aber auch hierzulande nutzen.

Außer der Server-Frage bietet die International Version oft ein CE-Kennzeichen (die China-Version nur selten), ein EU-Ladekabel (oder zumindest EU-Adapter) und eine mehrsprachige Bedienungsanleitung mit im Lieferumfang. Um welche Version es sich handelt, lässt sich auf der jeweiligen Shop-Seite nachlesen (meist bereits im Titel zu finden). In unseren Testartikeln klären wir aber auch immer darüber auf, um welche Version es sich handelt.

Weitere Fehlerquellen für Schwierigkeiten bei der WLAN-Einbindung, die häufig vorkommen:

  • eingegebenes Passwort stimmt nicht mit dem Netzwerk-Passwort überein.
  • Roboter ist zu weit von Router oder Smartphone entfernt.
  • WLAN-Signal ist am Standpunkt des Roboters zu schwach.
  • Bluetooth-Signal am Smartphone ist zu schwach oder Bluetooth-Version zu alt

Manchmal muss man auch das Netzwerk für den Roboter zurücksetzen und es immer wieder versuchen. Irgendwann klappt es bei (fast) jedem. Also: Keine Panik, die hier genannten Schritte befolgen und nicht aufgeben!

Xiaomi Mi Robot 1S Saugroboter WLAN-Verbindung Buttons
Zum Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen an Xiaomi- und Roborock-Modellen drückt man die zwei Buttons oben.

Roboter zeichnet Karte schräg

Hin und wieder konnten wir in diversen Foren und Gruppen lesen, dass der Roboter die Karte schräg zeichnet und das Einzeichnen von Zonen somit nicht gut möglich ist. Das ist sehr selten,  liegt in den meisten Fällen aber daran, dass der Roboter zwischendurch die Orientierung verliert oder sich der LD-Sensor durch ein Hindernis verschiebt, gegen das er fährt.

Unser Leser Rambaldi hat vor einiger Zeit beim Roborock S5 eine interessante Entdeckung gemacht, wonach für den Roboter das erste Scannen der Umgebung (der Start) sehr wichtig ist. Demnach muss der Roboter die ersten Hindernisse als gerade erkennen, um die Karte entsprechend auch gerade und nicht schräg zu zeichnen. Rambaldi hat uns dieses Szenario mit platzierten Kisten um den Startpunkt des S5 herum skizziert:

Xiaomi RoboRock S50 Mapping App Karte schräg eingezeichnet
Links die Map bei Start mit geraden Hindernissen, rechts mit schräger Umgebung.

Bei wem das nicht aus diesem Grund passiert: Normalerweise löst sich das Problem von selbst nach ein paar Fahrten. Wenn aber nicht, gibt es noch folgende Maßnahmen und Lösungsansätze:

  1. Saugroboter aus- und wieder anschalten (kennen wir vom Computer, kann immer helfen), eventuell ganz zurücksetzen.
  2. Karten überprüfen, ob es Stellen gibt, an denen er länger gebraucht hat als sonst. Dort bleibt er vermutlich hängen, fährt sich fest oder verliert die Orientierung. Das passiert besonders oft unterm Sofa oder Bett. Vermehrt kommt das in dunklen Bereichen vor, in denen der Sauger keine Wand mehr zur Orientierung findet.
  3. Ladestation an einem anderen Ort platzieren: Um ausschließen zu können, dass der LDS defekt ist, empfiehlt es sich, den Startpunkt zu verändern.
  4. Selten, aber auch möglich: Spiegel oder Glastüren scannt der Saugroboter falsch ein, dreht die Karte. Kann man dahingehend auch mal kontrollieren, ob der Roboter die Karte in der App „doppelt“, also die alte überzeichnet. Dann kann es an Spiegelungen liegen, auch sowas wie herumstehende Gläser und Flaschen können die Ursache sein.
  5. Schauen, in welchem Raum das Problem auftritt, oder ob der Roboter von Anfang an die Karte schräg zeichnet. Ist letzteres der Fall, muss man den LD-Sensor neu ausrichten, also manuell verschieben/drehen.
Xiaomi RoboRock Sweep One S50 Saugroboter Karte schräg gezeichnet
Schräg gezeichnete Map.

Funktioniert das alles nicht, ist der LD-Sensor wohl defekt und muss ausgetauscht/repariert werden.

Bürste, Walze oder Direktansaugung?

Gute Frage. Wo sind die Unterschiede? Am häufigsten wird die Bürste verbaut, die im besten Fall in einer V-Form daherkommt. Diese gibt es als Kombination aus Gummi und Borsten und auch nur als einfache Borsten. Roborock etwa verbaut diese Bürste in allen ihren Modellen – mit Erfolg.

Amarey A900 Saugroboter Unterseite mittlere Bürste
Die V-förmige Hauptbürste auf der Unterseite gibt es mit weichen oder harten Borsten.

Vorteile: Für Hartböden sehr gut geeignet, da die weichen Borsten den Boden schonen. Die Staubaufnahme funktioniert damit sehr gut.

Nachteile: Zu weiche Borsten sind für Teppichböden eher ungeeignet, da sie tiefsitzenden Schmutz nicht gut herausgebürstet bekommen. Für Teppichboden sollte diese Art der Bürste eine gewisse Härte mitbringen. Zudem wickeln sich Hundehaare gerne um die V-Form herum auf, sodass man diese mit einem Messer durchtrennen muss. Letzteres ist allerdings nur ein Mini-Nachteil.

Die Direktansaugung dagegen eignet sich ausschließlich auf Hartböden und bei Tierhaaren (weil diese dann nicht aufgewickelt werden, sondern direkt aufgesogen werden). Nachteil ist hier eindeutig, dass Roboter nur noch saugt und nicht mehr bürstet – entsprechend viel bleibt liegen. Der Hersteller Ecovacs ist aber so smart und legt einen extra Aufsatz in viele ihrer Lieferumfänge dazu.

Ecovacs Deebot Ozmo 950 Saugroboter Aufsatz
Gerne immer dabei: Ein extra Aufsatz mit Direktansaugung.

Die Walze ist das dritte gängige Konstrukt, diese gibt es entweder aus Gummi oder Stoff. Aus Stoff sind die Walzen noch eine Rarität bei Saugrobotern, bei Akkustaubsaugern sind sie schon Gang und Gäbe. Der Hersteller Conga verbaut diese bereits in Robotern. Durch die kleinen Mikrofasern kann der Roboter sehr viel Staub aufnehmen, was auf Hartböden sehr gut ist. Auf Teppichboden siegt allerdings die Gummiwalze. Vorschlag an die Hersteller: Zwei Walzentypen beilegen?

Roidmi NEX Storm Akkustaubsauger Bodendüse Walze
Von Akkustaubsaugern kennen wir die Stoffwalzen bereits.

Die Gummiwalze ist dagegen die beste Konstruktion für Teppichböden, außerdem können sich durch das Material nur schwer Haare um die Gummiwalze wickeln. Nachteil an der Gummiwalze: Die Saugkraft muss sehr hoch sein, damit alles so funktioniert, wie es soll.

Bürstenköpfe richtig reinigen

Hat euch euer Saugroboter schon einmal gesagt, dass man die Bürstenköpfe von der Unterseite austauschen soll? Das muss nicht unbedingt sein, wenn man weiß wie man die Bürstenköpfe richtig reinigt. Da die Bürstenköpfe meist aus Kunststoff bestehen, kann man diese durch heißes Wasser wieder gerade biegen (Ist das dann Physik oder Chemie?). Die Borsten der Bürstenköpfe abwechselnd in heißes Wasser tauchen und schon sehen diese nach wenigen Minuten wieder wie neu aus.

Im Normalfall muss man die Bürsten einmal im halben Jahr (je nach Nutzung auch früher oder später) austauschen. Dieser simple Trick hilft Umwelt und Geldbeutel.

Staubfilter verstopft – was tun?

Die meisten Staubfilter haben ein Auffangnetz vor dem Filter, welches den gröbsten Schmutz aufhält. Hier legt sich der feine Schmutz allerdings dauerhaft ab, bis man den Filter komplett austauschen muss. Verschmutzte Staubfilter verschlechtern die Reinigungsleistung merklich, da die eingesaugte Lust nicht mehr problemlos durch den Filter manövriert wird.

Ecovacs Deebot Ozmo 900 Saugroboter Staubkammer Inhalt
Bei solchen Ladungen in der Staubkammer verstopft gerne mal der Filter.

Nicht mehr den Staubfilter in der Staubkammer reinigen müssen – ein simpler Trick erleichtert die Nutzung im Alltag. Die Lösung hört sich abschreckend an, ist aber zielführend und clever: Toilettenpapier. Vorgehensweise: Zwei Blatt Toilettenpapier (nicht einzeln, sondern zusammenhängend) zwischen Filter und Staubkammer legen.

Saugroboter Treppenabsturz
Nein, doch nicht so!

Das Papier fungiert als Vorfilter und hält groben Schmutz fern, bevor dieser im Filter landet. Durch diesen Trick lassen sich auch Ersatzfilter von Drittherstellern problemlos nutzen. Das Klopapier sollte man je nach Größe zuschneiden, damit es nicht in die Einsaugöffnung gerät. Außerdem: Das Papier von den Lagen trennen, das gilt auch für Küchtentücher. Vierlagiges Klopapier ist natürlich noch effizienter als nur eine Lage usw.

Zusatzinfo: Für wohlriechenden Duft im Zuhause kann man Wäscheparfüm-Perlen in die Staubkammer streuen. Dann gibt der Roboter gut riechende Luft aus. Alternativ schaut man sich den nächsten Tipp an, der direkt daran anknüpft.

Reinigungsmittel in den Wassertank füllen?

Eine heikle Angelegenheit, diese Frage korrekt zu beantworten. Allgemein sind ein paar Tropfen Bodenreiniger, bzw. Reinigungsmittel kein Problem. ABER: Dauerhaft kann das dem Roboter schaden, Drüsen verkleben etc. Wenn man das macht, muss man ein wenig aufpassen und den Roboter häufig reinigen. Dafür wird der Boden damit tatsächlich sauberer. Noch ein ABER, das für die meisten vermutlich noch relevanter ist: Etwaige Garantieansprüche verfallen bei eigenständiger Verwendung von Putzmittel.

Der Hersteller Ecovacs hat sich darüber Gedanken gemacht und in Kooperation mit Henkel ein Spezial-Reinigungsmittel namens „botClean“ herausgebracht. Dadurch sollen die Böden glänzender und sauberer werden, zudem soll ein frischer Duft (Zitrone & Jasmin) verströmt werden.

Botclean Reinigungsmittel Henkel Werbebild Ecovacs

  • botClean für Ecovacs-Saugroboter

Offiziell lässt sich das Reinigungsmittel nur für Ecovacs-Saugroboter verwenden, die Logik gebietet es aber auch, dass man es auch bei den Modellen anderer Hersteller verwenden könnte. Auf eigene Gefahr natürlich.

Zu niedrige Hindernisse für den LDS

Zu hohe Hindernisse gibt es für Saugroboter mit Laser-Raumvermessung meistens nicht, manchmal aber zu niedrige Hindernisse. Hier muss der Nutzer selbst etwas kreativ werden, wie er ein Möbelstück oder ähnliches so erhöhen kann, dass der Roboter es als Hindernis wahrnimmt. Wir machen das anhand eines Beispiels: Der Saugroboter soll nicht über die Wäscheständerbeine fahren, weil er dort festhängen bleibt oder diese schlicht nicht überwinden soll. Diese Beine erkennt er aber nicht aufgrund der niedrigen Höhe. Die Lösung einer unserer Community-Mitglieder:

Wäscheständer Klammern Saugroboter Trick
Clevere und kostengünstige Lösung unseres Community-Mitglieds.

Die Lösung für zu hohe Türschwellen? Rampen im 3D-Drucker selber drucken oder bestellen. Alternativ auch selber schreinern. Kreativ werden!

Betrugs- und Fake-Shops erkennen

Nicht umsonst haben wir vor kurzem eine Verbraucherwarnung zu Social Media Betrug ausgegeben, die Anfragen zu wahnwitzig günstigen Angeboten werden immer mehr. Dabei geht es beispielsweise um ein Roborock S50 für circa 90€ oder den Narwal Saugroboter für etwa 40€. Die Angebote stammen meist aus Werbeanzeigen von Facebook.

  1. Überlegt euch: Ist es logisch, dass es 400€-aufwärts-Modelle für lächerliche 90€ oder weniger gibt?
  2. Werft einen Blick ins Impressum und in die Kontaktangaben: Wenn man da schon nichts findet oder die Adresse bei Google auch nicht existiert, ist es mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit ein Fake!
  3. Googlet kurz nach dem Shop, meist gibt es schon Erfahrungsberichte und Artikel mit Warnungen zu betrügerischen Shops.

Ihr solltet zudem aufpassen, wenn: 

  • Der beworbene Shop und die Facebook-Seite nicht den selben Namen tragen
  • Die Facebook-Seite neu angelegt ist und nur wenige Beiträge verfasst wurden
  • Im Shop nur das eine oder wenige Produkte verfügbar sind
  • In der Werbeanzeige von der Marke/Produkt die Rede ist, im Shop selbst aber nicht

Auch ein wichtiger Schritt ist, Werbungen für solche Shops (Facebook, Instagram etc.) zu melden, damit diese langfristig hoffentlich runtergenommen werden. Bestellt man aber doch, erhält man (wenn man überhaupt etwas kriegt), sowas hier:

Clean Robot Fake
Uh lala, der Kauf hat sich gelohnt.

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Warum beeinflusst das in keinster Weise unser Testurteil?
Profilbild von Tim

Tim

Mich interessiert Technik, die uns die Arbeit im Haushalt abnimmt - ob beim Staubsaugen oder Fensterputzen. So konnte ich bereits über 100 Saugroboter testen, bei mir dreht privat (unter anderem) der Ozmo 950 seine Runden.

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Kommentare (37)

  • Profilbild von Hans Hansen
    # 14.12.19 um 21:00

    Hans Hansen

    Nicht drehender LDS könnte man mit aufnehmen
    –> Motor mit LDS ausbauen und mittel USB Kabel am Motor kurz anlaufen lassen. Meistens reicht es, ggf noch einen Tropfen Öl und Druckluft im dem Motor ein/auspusten.
    Ja Garantie kann verloren gehen, aber zu 90% ist der aus China oder nur 1jahr Garantie, welche "relativ" gehandhabt wird.

    • Profilbild von Andreas
      # 21.05.20 um 16:45

      Andreas

      @Hans: Nicht drehender LDS könnte man mit aufnehmen
      –> Motor mit LDS ausbauen und mittel USB Kabel am Motor kurz anlaufen lassen. Meistens reicht es, ggf noch einen Tropfen Öl und Druckluft im dem Motor ein/auspusten.
      Ja Garantie kann verloren gehen, aber zu 90% ist der aus China oder nur 1jahr Garantie, welche "relativ" gehandhabt wird.

      Hallo Hans, bei meinen Eltern kommt leider ein LSD Fehler. Gibt es zu deinem Tipp noch eine genauere Beschreibung?

  • Profilbild von HaJo
    # 15.12.19 um 15:57

    HaJo

    Lustsauger?
    [Verschmutzte Staubfilter verschlechtern die Reinigungsleistung merklich, da die eingesaugte Lust nicht mehr problemlos durch den Filter manövriert wird.]

  • Profilbild von Eich
  • Profilbild von Dirk s
    # 10.02.20 um 11:09

    Dirk s

    Mein App funktioniert wohl nicht mehr richtig? Habe das App deinstalliert und neu aufgespielt und den s5 neu eingebunden…. bekomme keine Karten mehr angezeigt und kann ihn nur hochpreisen App starten und er fährt seine alte Route … aber Aufzeichnung funktioniert nicht mehr…. weiß einer Rat?

  • Profilbild von Peter Paul
    # 23.02.20 um 17:17

    Peter Paul

    Wie funktioniert Dual App für China und Europa.

  • Profilbild von Maki88
    # 23.02.20 um 19:51

    Maki88

    Könnte man nach dem "falschen" Toilettenpapier Bild noch ein "so sollte es aussehen" einfügen?! Ggf an einem roborock, den haben ja viele…

    Und mehr tricks wie der Wäsche Ständer, wären cool…

    • Profilbild von Tim
      # 24.02.20 um 09:27

      Tim CG-Team

      Hi Maki88, klar gerne, wird nachgereicht! Liebe Grüße Tim

  • Profilbild von Geoldoc
    # 23.02.20 um 21:47

    Geoldoc

    Jau, mehr Tipps wie der Wäscheständer wären cool.
    Ich hab Drehsessel mit "Trompetenfüßen" oder wie immer das heißt, da geklettert er gerne hoch und bleibt hängen. Da suche ich auch noch einen Tipp.

    • Profilbild von Tim
      # 24.02.20 um 09:28

      Tim CG-Team

      Hi Geoldoc, alles klar, wird ergänzt! Ich suche ja tagtäglich nach neuen Lösungen, hast du eventuell ein Bild von den Füßen? Liebe Grüße Tim

  • Profilbild von Geoldoc
    # 24.02.20 um 17:07

    Geoldoc

  • Profilbild von Elwynn
    # 24.02.20 um 19:33

    Elwynn

    Hat jemand eine Idee, wie man den Roborock S50 über Alexa angesteuert bekommt? Welcher skill ist dafür eigentlich zuständig? Irgendwie funktioniert es mit den von mir gefundenen nicht…

  • Profilbild von Marco auf der
    # 29.02.20 um 11:09

    Marco auf der

    Guten Morgen….

    ich Zweifel nun echt an mir und der Technik….
    ich habe alles versucht…. und alles so eingestellt wie es sein sollte… ich bekomme es einfach nicht hin den Roboter Alfawise V10 und die app zu verbinden…. diese 5 Punkte die ich prfüfen sollte sind alle so eingestellt das es eigentlich funktionieren sollte….

    1. WLan läuft…
    2. WLan Passwort ist korrekt
    3. 5G ist ausgeschaltet läuft nur auf 2.4G
    4. Roboter und Handy Stehen 50 cm neben dem Router….
    5. WLan + an meinem Huawei P20 Pro ist ausgeschaltet….

    und trozdem verbindet sich die app nicht mit dem Roboter…. egal wie ich was versuche….

    • Profilbild von Sun Dancer
      # 06.04.20 um 20:21

      Sun Dancer

      Hi,

      hast Du Sonderzeichen im WLan Key? Bei mir lag es zumindest daran, habe mir dann ein Gast-Wlan erstellt mit einem simplen Passwort und sofort konnte sich das Gerät verbinden.
      mfg

  • Profilbild von Mavo
    # 01.03.20 um 14:04

    Mavo

    Hallo
    Ich komm einfach nicht weiter… Ich bleibe immer an der selben Stelle stehen… Siehe bild…. Ich habe diese 5 vermeintlichen Fehler alle behoben und auch schon ein anderes Telefon benutzt aber trotzdem bekomme ich keine Verbindung zwischen Roboter und Handy hin….

    Roboter alfawise v10max
    Telefon 1 huawei p20 pro
    Telefon 2 Samsung S7

    Kommentarbild von Mavo
  • Profilbild von Gast
    # 07.03.20 um 10:49

    Anonymous

    Hallo, gibt es mittlerweile eine Möglichkeit dem Xiaomi mi Robot 1S Deutsch beizubringen?

    Also die Sprachdaten im Saugroboter so zu überschreiben dass er deutsch spricht?

  • Profilbild von Gast
    # 29.03.20 um 11:17

    Anonymous

    Moin,

    ich könnte etwas Beratung gebrauchen, blicke bei all den Modellen nicht mehr durch. Mag mir jemand helfen?
    Suche meinen ersten Staubsaugerroboter. Was mir wichtig ist:
    – Kann mit Türen und kleineren Türschwellen umgehen
    – Kein planloses rumfahren sondern gezielte Reinigung von Räumen
    – Ich will in der App oder irgendwie sagen können, dass ein bestimmter Raum gereinigt werden soll
    – Saugen brauche ich, Wischen absolut nicht

    Wenns geht:
    – Versand von irgendwo, wo ich im Zweifel auch Garantie hab.. also irgendein deutscher Shop, auch wenn das einen Aufpreis bedeutet.
    – No-Go Zonen falls er mit einzelnen Bereichen nicht klar kommt.
    – Günstig 😀

    Nicht:
    – Wischen
    – Mehrere Etagen

    Für mich wirkt das so als brauche ich dafür LDS?
    Und eine Karte, die auch nicht vergessen wird?
    Bei Cyberport gibts den "Xiaomi SDJQR02RR" für knapp 300€, passt der auf meine Anforderungen?

    Danke schon mal für jeden Tipp!!

    • Profilbild von Tim
      # 30.03.20 um 12:50

      Tim CG-Team

      Hi, der erfüllt deine Anforderungen, ja 🙂

      • Profilbild von Gast
        # 30.03.20 um 20:37

        Anonymous

        Danke! 🙂

        Ist das auch die beste Wahl? Oder geht's besser für einen ähnlichen Kurs oder ähnlich gut und günstiger?

  • Profilbild von Gast
    # 09.04.20 um 12:41

    Anonymous

    Hallo, gibt es mittlerweile eine Möglichkeit Speziell dem Xiaomi mi Robot 1S Deutsch beizubringen?

    Also die Sprachdaten im Saugroboter so zu überschreiben dass er deutsch spricht?

    Und ja, ich habe die Vorgehensweise welche für den Vorgänger angeboten wird schon getestet und diese funktioniert leider nicht beim 1S

    Danke für eventuelle Hilfe!

    • Profilbild von Tim
      # 08.05.20 um 10:35

      Tim CG-Team

      Höchstens über ioBroker, habe ich aber noch nicht ausprobiert.

  • Profilbild von Jones
    # 15.04.20 um 13:32

    Jones

    Sehr guter Beitrag,

    bezüglich der Shortcut-Methode wird das Beispiel von Android-Geräten genannt. Wie ist das bei IOS Geräten ? Da der Sauger ja noch per Wlan direkt verbunden ist, würde der Roboter dann nicht noch direkt per Wifi senden können ?

  • Profilbild von Sandra Clausen
    # 08.05.20 um 08:36

    Sandra Clausen

    Hallo zusammen,
    wir sind seit ein paar Tagen glückliche Besitzer eines Roborock 4.
    Er macht wunderbar sauber und ich bin eigentlich total zufrieden.
    Wir haben Startzeit und Endzeit festgelegt.
    Problem ist aber, dass er nur am ersten Tag zur Startzeit losgefahren ist und nun nicht mehr. Wie ich das sehen kann, ist der Sauger online, macht aber nichts. Was könnte das Problem sein?
    Liebe Grüße 👋😊

    • Profilbild von Tim
      # 08.05.20 um 10:36

      Tim CG-Team

      Hi Sandra, sonst einfach nochmal neu verbinden? Hin und wieder ist es wie bei Computern sinnvoll, den Roboter einmal ganz aus- und wieder anzuschalten. Liebe Grüße Tim

  • Profilbild von Jens
    # 31.05.20 um 08:38

    Jens

    Weiß jemand wie ich mein Alfawise v10 max mit der app verbinden? Meine Fritz Box ist auf 2, 4 GHz gestellt, hab es jetzt schon gefüllte 100 mal versucht! Habt ihr eine Idee?

  • Profilbild von Sabrina
    # 25.06.20 um 13:26

    Sabrina

    Hallo!!
    Ich habe einen Staubsaugerroboter von ILIFE und seid einiger Zeit saugt er 5 Minuten, danach fährt er kurz rückwärts und zeigt dann die Fehlermeldung E15 an. Dieser Fehler bedeutet laut Bedienungsanleitung, dass die Bürste verstopft ist. Das ist sie aber nicht. Wenn ich ihn wieder starte, fährt er wieder nur kurze Zeit und zeigt wieder den selben Fehler an. Könntest du vielleicht wissen wie ich das Problem beheben kann?

    lg

    • Profilbild von Tim
      # 25.06.20 um 14:55

      Tim CG-Team

      Hi Sabrina, welches Modell ist es denn? Also wenn du mittlere Walze unten und die Bürstenköpfe gereinigt hast, müsste es wieder funktionieren, wenn du den Roboter komplett an- und ausschaltest. Ist aber etwas modellabhängig. LG Tim

  • Profilbild von Sven
    # 25.06.20 um 23:14

    Sven

    Schrott! Funktioniert keiner der Tipps. Habe es schon erwähnt Verbindung baut sich nicht auf trotz alles tips. Lediglich das mit dem Server könnte ich nicht ändern aber das ist auch dürftig erklärt.

    • Profilbild von Tim
      # 26.06.20 um 16:47

      Tim CG-Team

      Äh, "Schrott" ist ja wohl eine bodenlose Frechheit. Welches Modell? Das kriegen wir hin. Dürftig erklärt dein Problem, aber das wird schon. Liebe Grüße Tim

  • Profilbild von Aby
    # 28.06.20 um 10:49

    Aby

    Hallo,auch ich komm nicht weiter bei meinem Alfawise V10 max.Genau wie bei Mavo vom 01.03.
    Verbindung Huawei P10 und FritzBox 7590.
    Hilfe! Danke

    • Profilbild von Reiner Abraham
      # 30.06.20 um 17:04

      Reiner Abraham

      @Aby: Hallo,auch ich komm nicht weiter bei meinem Alfawise V10 max.Genau wie bei Mavo vom 01.03.
      Verbindung Huawei P10 und FritzBox 7590.
      Hilfe! Danke

      Danke für die Hilfe.
      Mit Gastzugang und kurzem Passwort funktioniert es.

  • Profilbild von Krim Tarek
    # 18.07.20 um 05:08

    Krim Tarek

    Hi,
    Ich kann leider meinen Alfawise V10 Max mit der iPhone App nicht verbinden. Seine WLAN wird on iphone gar nicht gezeigt 🙁 Was kann ich sonst noch tun?
    Grüße

  • Profilbild von Sven
    # 03.09.20 um 09:16

    Sven

    Hallo,
    Ich bin vor kurzem aus China zurückgekommen und versuche nun meinen S7 Saugroboter in Deutschland zum laufen zu bringen. Er ist zwar verbunden, und ich kann ihn in der App auch sehen, leider aber nicht starten. Es kommt die Meldung „Gerät Mainland China und für die Region nicht möglich“.
    Jetzt habe ich den Server schon auf China umgestellt, aber trotzdem klappt es nicht.
    Kann ich hier noch etwas machen oder ist der Robi jetzt Elektroschrott?

    Lieben Gruß
    Sven

    Kommentarbild von Sven
  • Profilbild von UMIT SENTURK
    # 14.10.20 um 15:39

    UMIT SENTURK

    Hallo wir haben einen xioami vacuum mop pro, ich wüsste gerne wie man dem Roboter beibringt bei der wisch Option nicht über den Teppich zu fahren und zu versuchen den zu wischen. Es gibt die Option einen Teppich auf der karte ein zuzeichnen und nicht rauf zu fahren aber dann geht er dort auch nicht saugen 🤔

    Hat jemand eine Idee?

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